くら蔵
お店からのお知らせ お店からのお知らせ
▼商品のご予約について
ネット注文サイトでは、【 2日前 15:00 】までご予約を承っております。
ご予約状況によって、その日の受付を早期終了している場合もございます。あらかじめご了承ください。
ご予約内容の確認は、WEBでご予約のお客様へは、予約後に確認メールを配信しております。
ご予約内容に差異がある場合は直ちに当店までご連絡をお願いします。
▼商品の受け渡しについて
商品の受渡時間は「10:00〜20:00」でございます。
宅配は指定時間の前後 30分ほどお時間幅をいただいております。
注文状況や道路の混雑状況、天候により、受け渡し時間が前後する場合がございますが、あらかじめご了承ください。
また、交通状況などで、ご指定時間30分以上の遅れが予測された時点でお客様へ連絡させていただきます。
ご予約でご指定いただきました場所・日時には、ご予約内容を確認できる方のご対応をお願いしております。
商品の受け渡しは対面でお願いしております。（置き配はお受けしておりません）
商品の引渡しが出来なかった場合
商品配達時お客様不在或いは連絡不通また、ご指定場所の特定が出来ないなどで対面での引渡しが出来なかった場合、一旦商品は持帰らせていただき廃棄させていただきます。
▼お支払い方法について
お支払いはご注文時のクレジットカード事前決済、もしくは商品のお引渡し時に、現金払いに対応しております。
▼配送エリアと配送料について
当店で自社配送を行っており、 配送エリアによって最低注文金額の条件が異なります。
条件は以下の通りでございます。
・垂水区全域 最低注文金額 2160円以上
・須磨区全域／神戸市西区学園東町、学園西町、伊川谷／明石市 明石駅より西 最低注文金額 5400円以上
・神戸市西区西神、玉津／神戸市長田区／明石市 西明石駅より西 最低注文金額 7560円以上
・神戸市兵庫区、中央区／明石市 明石駅より東 最低注文金額 10800円以上
・神戸市灘区 最低注文金額 54000円以上
上記範囲以外の方はお電話にてお問い合わせください。
商品の受渡時間は「11:00〜20:00」でございます。
お引き渡し時間は前後 20 分とさせていただきます。
お支払いはご注文時のクレジットカード事前決済、もしくは店頭にて商品の引渡し時にお支払いからご選択いただけます。
店頭のお支払い方法は、現金、クレジットカードがご利用いただけます。
商品点数が11点以上、ご注文予定の方はお電話にてお問い合わせください。
受渡時間を過ぎてもご来店がない場合、お店からお電話をさせていただくこともございますので、ご了承ください。